Wat zijn de bezorgkosten?
Holland Drogist rekent voor iedere bestelling binnen Nederland €2,99 bezorgkosten.
Wat als je bestelling niet op voorraad is?
Als je een bestelling plaatst bij Holland Drogist en één of meerdere producten zijn niet op voorraad zie je dit op je pakbon. Het product dat niet op voorraad is wordt aangegeven met een ‘0’. Als dit bij jou het geval is neem dan contact op met ons via klantenservice@hollanddrogist.nl, wij storten dan het bedrag van de niet geleverde producten binnen 14 dagen terug op je rekening.
Wat zijn de levertijden?
Op maandag tot en met vrijdag worden alle bestellingen die je bij ons doet voor 17:00 uur de volgende dag al bij je bezorgd. De bestellingen die je doet op zaterdag en zondag zullen op dinsdag worden bezorgd.
Wat als je niet thuis bent?
Als je niet thuis bent zal de bezorgen eerste proberen jouw bestelling bij de buren af te leveren. Als dit niet lukt omdat de buren niet thuis zijn of het pakket niet willen aannemen, zal de bezorger een bericht achterlaten met een ‘niet thuis-code’. Door middel van deze code kun je zelf kiezen waar en wanneer je jouw bestelling wilt ontvangen. Als het een tweede keer weer niet lukt om je bestelling af te leveren zal het pakket worden bewaard op een PostNL locatie bij jou in de buurt. Je hebt dan 2 weken de tijd om je bestelling op te halen. Mocht jouw pakket binnen 2 weken niet worden opgehaald zal het naar HollandDrogist.nl worden teruggestuurd.
De pakketten van HollandDrogist.nl worden bezorgd door PostNL.